互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,網(wǎng)站已然成為各類型企業(yè)的基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù),在廣州網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的7年多時間里,回顧一些項目的溝通與執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)網(wǎng)站在立項或者建設(shè)過程中存在很多誤區(qū),導(dǎo)致網(wǎng)站脫離其實際意義和價值,甚至有企業(yè)從此對互聯(lián)網(wǎng)線上業(yè)務(wù)的拓展失去信心.
以下是我總結(jié)的一些情況,希望對大家有所幫助:
一、無明確目的,無計劃
不少企業(yè)在沒有任何想法和規(guī)劃的情況下就實施公司的網(wǎng)站建設(shè),很多是通過搜索引擎或者身邊的朋友介紹去找到一些本地的網(wǎng)站建設(shè)公司,這種情況下的項目能夠成功完全得看運氣了。很少有網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商能夠給企業(yè)提供詳細(xì)的策劃方案和應(yīng)用規(guī)劃,即使能夠提供,也未必符合企業(yè)的實際需求。我建議如果企業(yè)負(fù)責(zé)人對網(wǎng)站建設(shè)完全沒有概念的情況下,應(yīng)該找多幾家公司先了解一下網(wǎng)站建設(shè)的詳細(xì)流程和需要準(zhǔn)備資料,然后制定初步的內(nèi)容及功能需求表。這樣既能夠節(jié)省執(zhí)行階段的溝通成本,也有助于企業(yè)對網(wǎng)站項目有個清晰的框架式認(rèn)識。
二、不切實際的期待
很多企業(yè)看到同行業(yè)公司通過網(wǎng)絡(luò)渠道迅速擴充銷售規(guī)模和企業(yè)資本,茫然投入到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售中去,并理想化的認(rèn)為能夠起到立竿見影的效果,的確互聯(lián)網(wǎng)以及時下很火的物聯(lián)網(wǎng)是塊很大的市場,但需要明白的是,企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)銷售只是銷售的一種手段,它跟你的產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈、營銷、售后等眾多環(huán)節(jié)是息息相關(guān)的,亞馬遜能做成全球最大的B2C平臺的背后是他無比強大的供應(yīng)鏈管理,我們所看到的線上展示部分只是冰山一角。所以企業(yè)要走大戰(zhàn)略,不可有投機行為和不切實際的想法。
三、主觀意識太強
我喜歡這個網(wǎng)站、我喜歡這樣的頁頭、我喜歡那樣的菜單、我想把客服和電話放在這里...網(wǎng)站建設(shè)公司做為乙方服務(wù)商,是有義務(wù)聽取客戶意見并提出相關(guān)建設(shè)性意見的,這也是項目執(zhí)行的必要環(huán)節(jié);但是如果甲方太過主觀,什么都想按照自己的想法去操作,那這個項目就有很大問題了,首先設(shè)計師的成稿率非常低,特別是在多次溝通無果后,只能按照甲方的想法去執(zhí)行,那乙方做為專業(yè)性服務(wù)公司,其價值根本就沒有起到作用。任何合作我們都希望雙方能夠端正姿態(tài),只有平等的溝通才能夠發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
四、糟糕的用戶體驗
多達幾M的flash引導(dǎo)頁、主頁大量的圖片、文字,排版完全沒有主次之分,恨不得把企業(yè)的家底都掏出來展示給用戶看。用戶瀏覽網(wǎng)站是要找有價值的信息的,所以網(wǎng)站在設(shè)計規(guī)劃的時候切勿大而全。
五、無視搜索引擎
搜索引擎是網(wǎng)站訪問流量的重要入口,有很多客戶網(wǎng)站做了大半年,連在百度搜索公司名稱都檢索不到,這樣的網(wǎng)站即使設(shè)計規(guī)劃的再好,也是毫無意義的。要避免這樣的情況發(fā)生,就要找個靠譜的網(wǎng)站建設(shè)公司,在網(wǎng)站上線前將網(wǎng)站三大標(biāo)(標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述)布局好,并提交給搜索蜘蛛,網(wǎng)站后臺模塊在搭建時嵌入優(yōu)化載入菜單,方便網(wǎng)站在日后做搜索營銷。
六、沒有維護更新
全國60%的企業(yè)網(wǎng)站半年都不去更新一次網(wǎng)站內(nèi)容,假若客戶登錄你的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站上最近的一篇新聞都是去年的,會是什么感覺!網(wǎng)站是企業(yè)與用戶線上溝通的一個重要載體,快速更新的信息既有助于增加用戶對企業(yè)的了解,也會吸引搜索引擎程序的蜘蛛光顧,增加企業(yè)網(wǎng)站頁面被搜索到的機會.
暫時先整理這幾條,以后會陸續(xù)補充網(wǎng)站建設(shè)相關(guān)的注意事項。
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